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当社グループ内全商品・サービスにおけるご利用規則｜お庭のデパートsmileグループ

第1章　総則

第1条（本規約の適用範囲）

本章記載の事項は、株式会社ガーデンメーカー（以下「当社」といいます）が運営する「smileガーデン」「smileガーデンプチ庭づくり事業部」「smileエクステリア」「お庭の窓口」「お庭の達人」「インターネットショッピングモール植木市場」（以下「関連サイト」といいます）の全サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用になるすべての利用者（第2条において定義します）に適用するものとします。

第2条（利用者及び購入者）

(1) 本規約において「利用者」とは、本サービスに係る当社のウェブサイト（以下「本サイト」といいます）を閲覧する者及び本サービスを利用する者をいいます。
(2) 本規約において「購入者」とは、利用者のうち、当社との間で造園・外構工事、造園資材またはエクステリア商品等の売買に関する契約（以下「商品売買契約」といいます）を締結した者、または工事を請け負う当社加盟店または施工業者（以下「施工業者」といいます）との間で造園・外構工事、造園資材またはエクステリア商品等の設置工事に関する契約（以下「造園・外構工事または商品販売設置工事契約」といいます）を締結した者をいいます。

第3条（本規約の改定及び同意）

当社は、本規約をいつでも改定できるものとします。なお、改定後の規約が本サイト上に記載された後の本サービスの利用者は、改定に同意したものとみなします。

第4条（本サービスの内容）

(1) 当社は、関連サイトを通じて、当社の造園資材やエクステリア商品等（以下｢商品｣といいます）を販売します。
(2) 購入者は、商品売買契約の締結と同時に、当社との間で、商品の設置工事（工事に付随する資材調達、組立、加工業務を含みます。以下「商品設置工事」といいます）を請け負う施工業者の紹介等に関する契約（以下「造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約」といいます）を締結するものとします。同契約を締結したときは、当社は、施工業者を紹介します。
(3) 購入者は、前項に基づき紹介した施工業者との間で、造園・外構工事または商品販売設置工事に関する契約（以下「造園・外構工事または商品販売設置工事契約」といいます）を締結するものとします。
(4) 当社は、造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約に基づいて、前項の契約の締結に関する手続、締結後の手続、購入者からの問合せ、代金の支払い等を一括して仲介するものとします。

第5条（本サービスの利用）

(1) 利用者は、本規約記載の条件に従って、本サービスを利用するものとします。なお、本規約にご同意頂く手続のほか、その他一切のご利用によっても、本規約にご同意頂いたものとみなします。
(2) 当社は、本サービスのコンテンツが、すべての利用者の環境に適応し、適正に動作することを保証しておりません。
(3) 利用者が未成年の場合、本サービスの利用について保護者の承認が必要です。
(4) 利用者は、当社に提供する情報（氏名、住所、連絡先、その他一切の情報をいいます）について、真実かつ正確な情報であることを保証するものとします。また、その内容が常に最新となるよう、利用者ご自身で当社にご連絡頂くことが利用者の義務となります。

第6条（同業者の利用禁止）

当社は、商品の転売その他商品を有償で第三者に提供することを目的として本サービスを利用される方及び一切の同業者の方の本サービスのご利用を固くお断りしております。契約の成立後に本条に抵触することが明らかとなった場合、当社は、当該契約を、何ら催告を要することなく解除することができるものとし、また、利用者に対して違約金として当該契約の対価の5倍の金額を請求することができるものとします。

第7条（個人情報の取扱い）

利用者は、本サービスを利用するにあたり、本規約及び当社が定める個人情報保護方針の定め（https://www.oniwa-smilegroup.jp/privacy/）に合意するものとします。

第8条（当社が提供する情報の取扱い）

(1) 利用者は、当社が提供する利用者固有の管理画面（以下「マイページ」といいます）にアクセスのためのWebアドレス、ログインID、ログインパスワード（以下総称して「提供管理情報」といいます）を自らの負担と責任において管理することとします。
(2) 当社は、提供管理情報の使用があった場合には、提供管理情報の発行の対象となった利用者ご自身によるご利用とみなし、提供管理情報を用いた本サービスの利用やその他ご注文によって料金や代金（当社の本サービスのご利用にかかる代金、利用料その他名目は問いません。また当社が債権の回収のため負担する費用も含みます）が発生した場合には、提供管理情報を登録されている利用者に請求します。また、利用者側の故意若しくは過失によりこれらの情報が第三者に漏洩して利用者若しくは第三者に損害が発生しても、当社は一切の責任を負いません。

第9条（メール・SNSの配信、郵便の送付及び電話での連絡）

(1) 当社は、利用者に対して、本サービスの利用に関する情報、当社のサービスのご紹介、当社が適切と判断した商品情報、その他の情報案内又は情報提供等を電子メール、LINE等含むSNSツール若しくは郵便等によるダイレクトメールで送付し、又はお電話等により連絡できるものとします。
(2) 当社は、利用者にダイレクトメールの送付又はお電話で連絡する場合、利用者が提供したご住所、メールアドレス及び電話番号のみを利用します。

第10条（本サービス利用にあたっての遵守事項）

本サービスのご利用にあたっては、以下に定める行為及びそれらを誘発する行為や準備行為を禁止します。

① 日本国又はご利用の際に利用者が所在する国・地域の法令に違反する行為
② 当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
③ 本サービス又は関連サイト上で提供されているサービスを妨害する行為
④ ほかの利用者の個人情報や履歴情報その他一切の情報を無断で収集したり蓄積したりする行為
⑤ 本サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
⑥ ほかの利用者の提供管理情報を使用してサービスを利用する行為
⑦ 手段の如何を問わず他人から提供管理情報を入手したり、他人に提供管理情報を開示したり提供したりする行為
⑧ その他本規約に抵触する一切の行為

第11条（損害の取扱い）

(1) 当社または施工業者の故意又は過失による行為により利用者において損害が発生した場合、当社または施工業者はその損害を補填する責を負います。但し、当社または施工業者に故意又は重過失がある場合を除いて、当社または施工業者が負う責任は、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、契約の対価を上限とした損害賠償責任に限るものとします。
(2) 本サービスの提供に際して第三者に損害又は紛議が生じたときは、当社または施工業者と利用者が協力して、その処理解決に当たらなければならないものとします。なお、この場合に費用が発生する場合は、当社または施工業者と利用者との過失割合に応じて、其々負担することとします。
(3) 利用者の行為が原因で生じたクレーム等に関連して当社に費用が発生した場合又は当社が賠償金等の支払いを行った場合は、利用者は当社が支払った費用や賠償金等（弁護士費用を含みます）を負担するものとします。

第12条（権利義務の譲渡等の禁止）

利用者は、当社または施工業者との契約によって生じる権利若しくは義務を第三者に譲渡し、承継させ又は担保その他の目的に供することはできないものとします。

第13条（知的財産等）

当社が利用者に提示若しくは提供するホームページ、プログラム、見積書、図面、パース図その他一切の書面や情報にかかる著作権（著作権法第27条及び第28条の権利もこれに含みます）や権原、その他法律上保護される利益は、すべて当社に帰属し、如何なる事由をもっても利用者には移転しません。

第14条（遅延損害金）

購入者が当社又は施工業者に対する代金支払債務の一部又は全部の履行を遅滞した場合、当社又は施工業者は、利用者に対して、遅滞にかかる代金相当額に年14.6%の割合を乗じた遅延損害金を請求できるものとします。

第15条（反社会的勢力の排除）

当社または施工業者及び利用者は、以下の各号について表明し、保証をすることとします。

① 自己又は自己の役員、重要な地位の使用人若しくはこれに準ずる顧問等、経営に実質的な影響を有する株主等（以下「自己の役員等」といいます）が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、団体又はその関係者、その他反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」といいます）ではなく、過去にも反社会的勢力でなかったこと、また今後も反社会的勢力に該当しないこと。
② 自己又は自己の役員等が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係（反社会的勢力と居住その他生活環境を実質的に共にしていることを含みます）を有しておらず、また今後もそのような関係を有さないこと。
③ 自己又は自己の役員等が、反社会的勢力を利用していないこと、また今後も利用しないこと。
④ 自己又は自己の役員等が、反社会的勢力に対して賃金等を提供し、又は便宜を供給する等、反社会的勢力の維持運営に協力し、又は関与していないこと、また今後もそのようなことがないこと。
⑤ 自ら又は第三者をして、相手方及び相手方の役職員、株主、関係会社、顧客、取引先等の関係先等（以下「関係先等」といいます）に対して暴力的行為、詐術、脅迫的言辞を用いず、相手方及び相手方の関係先等の名誉や信用を毀損せず、相手方及び相手方の関係先等の業務を妨害しないこと。

第16条（契約の解除）

当社及び施工業者は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、何らの予告なく直ちに本サービスの利用を停止又は拒否し、利用者との間の一切の契約関係について、債務を負担することなく解除することができるものとします。その場合、当社又は施工業者は利用者に対して、業務の進捗に応じて当社に生じた損害の賠償を請求することがあります。

① 本規約、当社との間の商品売買契約及び造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約並びに施工業者との間の造園・外構工事または商品販売設置工事契約の条項のいずれかに違反する行為を行った場合、又は将来行う可能性が高い合理的な理由があると当社又は施工業者が判断した場合
② 当社又は施工業者にお支払い頂く代金について支払の遅滞が生じた場合
③ 本規約、当社との間の商品売買契約及び造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約並びに施工業者との間の造園・外構工事または商品販売設置工事契約の内容に従った当社又は施工業者の本サービスの提供を合理的な期間を超えて受領しない場合又は明確な受領拒否の意思表示を行った場合
④ 利用者が破産若しくは民事再生の手続の申立てを受け、又は利用者自らがそれらの申立てを行う等、利用者の信用不安が発生したと当社又は施工業者が判断した場合
⑤ その他利用者との信頼関係が失われた場合等、当社又は施工業者と利用者との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合

第17条（適用法令）

本規約や当社のサービスに関する成立、効力発生、解釈等にあたっては、日本法を準拠法とします。

第18条（合意裁判管轄）

本サービスに起因又は関連して当社又は施工業者と利用者との間で生じた法的紛争については、訴額に応じて、名古屋地方裁判所一宮支部一宮簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（協議事項）

本規約に定めのない内容において、当社又は施工業者と利用者との間に紛議が生じた場合は、当事者で協議のうえ解決を図るものとします。

第2章　商品売買契約（直営店での購入）

第20条（本章の適用範囲）

本章は、当社との間でサービスの提供、または商品売買契約及び造園・外構工事の提供、または商品販売設置工事の当社との間で造園・外構工事または商品販売設置工事契約を締結したすべての購入者に、適用されます（当社との間で商品売買契約だけを締結する場合は含みません）。

第21条（契約の成立及び内容の確定）

(1) 当社と利用者との間で締結する商品売買契約は、書面、電子メール、本サイト上の申込専用フォーム、マイページ、その他手段を問わず利用者が行う申込みの意思表示に対して、当社が承諾する意思表示をした時点で成立します。
(2) 商品売買契約の内容は、当社が利用者に対して提供若しくは開示するホームページの料金表示または見積書、図面、その他一切の資料に基づき確定されることとします。

第22条（引渡し及び検査）

(1) 当社は、商品売買契約に従い、購入者と当社が合意した納期、納入場所で商品を引き渡すものとします。
(2) 購入者は、商品の引渡し後に商品の検査をすることとし、商品に明らかな不具合、数量不足等の瑕疵があった場合、購入者は当社にその旨を速やかに通知するものとします。なお、引渡し後3日（以下「通知期間」といいます）以内に当社への通知がなかった場合、商品に瑕疵がなかったものとみなし、当該通知期間の経過をもって検査の合格とします。
(3) 当社は、前項の通知を受けたときは、当該通知後速やかに、当社の負担により瑕疵を修補し、又は代替品を引き渡すものとします。
(4) 当社は、引渡しができない事由が生じたとき、又はそのおそれがあるときは、購入者に対して、直ちにその理由、納入予定等を通知するものとします。
(5) 購入者と合意した場所に施工業者が商品を設置する場合は、第42条第1項又は第3項に基づき工事が完成したときに、商品の引渡しが完了したものとします。

第23条（代金）

(1) 購入者は、当社に対し、次の方法のいずれかにより、工事代金を支払うものとします。なお、施工業者にて設置工事まで行う場合の代金は、一度当社が施工業者に代わって受領した後、当社から施工業者に支払うものとします。
1. ① 銀行振込決済：当社は、前条又は第42条第1項、第3項に基づき引渡し完了したときから速やかに、購入者に対し、売買代金の支払いを請求し、購入者が、その請求の日を含めて7日（以下本章において「支払期間」といいます）以内に売買代金を支払う方法（振込手数料等は購入者にご負担して頂きます）。なお、引渡しが完了しておらずとも、当社又は施工業者が着手前金が必要だと判断した場合は、着手金として契約代金の20～50％を契約の申込み後直ちに支払うものとし、残金を当社による請求の日を含めて7日以内に支払うものとします。
2. ② クレジットカード決済：購入者が、契約の申込み後にカード決済専用ページから自己名義のクレジットカード情報等を登録し（登録完了の時点で契約成立となります）、前条又は第42条第1項、第3項に基づき引渡し完了したことを当社が知ったときから速やかに、当社が決済を実行し、その後、購入者と購入者に対してクレジットカードを発行したクレジットカード会社（以下「発行カード会社」といいます）との間で締結した契約の条件に従い支払う方法。なお、第１号に定める着手金を支払う場合、着手金については契約の申込み後直ちに、残金については前文の定めに従い、それぞれ当社が決済を実行し、その後、前文の定めに従いそれぞれ支払うものとします。
3. ③ 提携リフォームローン決済：購入者が、契約の申込み後に専用WEBフォーム又は専用用紙により、当社と提携した信販会社（以下「信販会社」といいます）に対して提携リフォームローン（以下「ローン」といいます）利用の申込みをし、信販会社による承認を受けた場合で（承認の時点で契約成立となります）、前条又は第42条第1項、第3項に基づき引渡し完了したことを当社が知ったときから速やかに、当社が決済を実行し、その後、購入者が信販会社との間で締結した契約の条件に従い支払う方法。なお、第1号に定める着手金を支払う場合は、着手金を現金決済の方法で支払い、その残金を本文の定めに従い支払うものとします。
(2) クレジットカード決済又は提携リフォームローン決済でお支払いの場合、購入者と発行カード会社との間で生じた紛争は当事者間で解決するものとし、当社は当該紛争に関して一切関知せず、また責任を負わないものとします。
(3) 購入者は、工事代金を第1項第1号の支払期間内までに支払いを完了しない場合、当社が購入者に代わり当該代金を施工業者に支払うことを、当社に対し、予め委託するものとします。
(4) 当社は、前項に基づき工事代金を当社が支払った場合、購入者に対して、当該工事代金相当額、事務手数料等当社に生じた損害額、及び支払期日から支払済に至るまで年14.6%の割合の遅延損害金の支払いを請求するものとします。
(5) 購入者が支払期間内に売買代金を支払わない場合、当社は、同期間の経過をもって、商品売買契約の解除及び損害賠償請求をすることができるものとします。その場合、当社は債務不履行責任等、購入者に対する一切の債務を負担しません。

第24条（消費税）

購入者は、本サービスを利用するにあたり、消費税相当額を負担するものとします。

第25条（所有権の移転）

商品の所有権は、第23条に定める代金の支払いが完了した時点をもって、当社から購入者に移転するものとします。

第26条（危険負担）

天災地変その他当社及び購入者のいずれの責めにも帰すことができない事由により商品の全部又は一部が毀損した場合における損失は、商品が引き渡されるまでは当社が負担し、商品の引渡し後は購入者が負担するものとします。

第27条（解約料）

(1) 購入者が、商品売買契約を中途解約する場合、購入者と施工業者との間で締結される造園・外構工事または商品販売設置工事契約に定める工事開始予定日（以下「工事開始予定日」という）前の場合は、業務の進捗に応じて、当社に生じた損害相当額、工事開始予定日当日またはそれ以降の解約の場合は、売買代金の全額（税込）を解約料としてお支払いして頂きます。但し、特注商品若しくは受注生産品の商品を使用する商品売買契約後の解約については、申出日の如何にかかわらず、当該商品の売買代金の全額（税込）を、解約料としてお支払いして頂きます。
(2) 当社と購入者との間で締結した商品売買契約について、利用者が契約内容の変更若しくは解約の申込みをされる場合は、電子メールや書面その他それに準じた事後的な確認が可能な手段により、当社の営業担当者へ直接ご連絡頂かなければならないこととします。それ以外の者（施工業者や工事担当者等）へお申し出頂いたとしても、当該事実及びその内容の立証の可否に拘らず、当該手続きについて一切法的な拘束力や効果は生じません。

第28条（保証及び補償）

(1) 当社は、購入者に対して商品売買契約の完了後に交付する保証書又は当社関連サイト等で別途提示する定めに基づき、商品売買契約に関する保証及び補償を行います。
(2) 購入者は、商品売買に瑕疵を発見した場合には、前項に基づいて、当社に対して、その保証及び補償を請求することができるものとします。

第29条（任意処分）

当社は、購入者が商品を受け取らない等、購入者に商品売買契約の不履行が生じた場合には、その商品を任意に処分し、その売却額をもって購入者に対する損害賠償債権を含む一切の債権に充当することができるものとします。

第3章　造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約

第30条（本章の適用範囲）

本章は、当社に加盟する施工業者、登録する施工業者との間でサービスの提供、または商品売買契約及び造園・外構工事の提供、または商品販売設置工事の媒介契約、施工業者との間で造園・外構工事または商品販売設置工事契約を締結したすべての購入者に、適用されます（当社との間で商品売買契約だけを締結する場合は含みません）。

第31条（契約の成立及び内容の確定）

(1) 当社と購入者との間で締結する造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約は、書面、電子メール、本サイト上の申込専用フォーム、マイページ、その他手段を問わず購入者が行う申込みの意思表示に対して、当社が承諾する意思表示をした時点で成立します。
(2) 造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約の内容は、施工業者が購入者に対して提供若しくは開示するホームページの料金表示または見積書、図面、その他一切の資料に基づき確定されることとします。
(3) 通常の事前調査では予測不可能な状況により、契約内容に沿った工事が不可能若しくは不適切となった場合は、施工業者と購入者が協議して、実情に適するように内容及び取引価額を変更するものとします。なお、契約内容を変更してもなお工事の実施が難しい場合は、造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約は解除されるものとしますが、資材代金や人件費等施工業者がそれまでに負担した費用及び原状回復のために必要な費用について、購入者に請求させて頂くことがあります。
(4) 購入者は、契約内容に疑義がある場合は、工事の開始までに当社または施工業者までご確認頂く必要があります。工事の開始以降に疑義が生じた場合は、当社の解釈に従い契約内容を確定させて頂きます。

第32条（媒介の内容）

(1) 当社は、購入者に対して、ご依頼された造園・外構工事または商品販売設置工事を請け負うことができる施工業者を紹介します。
(2) 当社は、造園・外構工事または商品販売設置工事契約及びそれに基づく工事手続等に関する購入者からの問合せを同契約の締結の前後を問わず、一括して受けるものとします。
(3) 当社は、造園・外構工事または商品販売設置工事契約に基づく工事代金を、商品売買契約に基づく代金と合わせて、一括して受領するものとします。
(4) 当社は、購入者から造園・外構工事または商品販売設置工事に基づく着手金を受領したときは、造園・外構工事または商品販売設置工事が完成するまでは、基本的に当該着手金を施工業者に支払わず留保するものとします。
(5) 造園・外構工事または商品販売設置工事契約の媒介については、当社は購入者へ無償で提供します。
(6) 当社が、購入者からの問い合わせ、報告その他の方法により、造園・外構工事または商品販売設置工事契約の内容通りに工事が行われていないと判断したときは、購入者に対して、同契約を継続するか否かを確認し、購入者が同契約の解約の意思表示をした場合には、当社は、施工業者に対して、購入者による解約の旨を通知します。

第33条（施工内容の保証）

(1) 当社は、購入者に対して、本造園・外構工事または商品販売設置工事契約の内容通りに工事が行われることを保証します。
(2) 購入者が、前条第6項の解約をしたときは、当社は、購入者に対して、前項に基づいて、造園・外構工事または商品販売設置工事契約の内容通りの施工を行うことができる新たな施工業者を紹介するものとします。ただし、その場合は再見積もりとなる場合があります。

第34条（直接取引等の禁止）

(1) 購入者は、当社の媒介によらず、施工業者と直接取引する行為及び直接取引を行うよう誘引する行為（次の各号に該当する行為を含むがこれらに限られない）を行ってはならないものとします。
1. ① 第37条の現地調査から造園・外構工事または商品販売設置工事契約が成立するまでの間に、施工業者との間で、当社の媒介によらず工事に関する契約を締結する、又は、締結することを誘引する行為
2. ② 造園・外構工事または商品販売設置工事の完成後に、当社の媒介によらず、施工業者に対して工事代金を直接支払う行為
(2) 購入者が前項に違反した場合、当社は、購入者に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。

第35条（施工業者の変更）

当社は、施工業者が造園・外構工事または商品販売設置工事契約の内容通りの施工を行っていない場合に、当該施工業者に同契約の内容通りに施工を行う能力がなく、他の施工業者へ変更することもやむを得ないと判断したときは、購入者に対し、同契約の内容に沿った施工を行うことができる新たな施工業者を紹介します。ただし、その場合は新たな施工業者による再見積もり、再契約となります。

第4章　造園・外構工事または商品販売設置工事契約

第36条（本章の適用範囲）

本章は、当社との間で商品売買契約及び造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約（メールや口頭での発注含む）、施工業者との間で造園・外構工事または商品販売設置工事契約（メールや口頭での発注含む）を締結したすべての購入者に適用されます。

第37条（現地調査）

当社が紹介する施工業者は、造園・外構工事または商品販売設置工事契約の成立前に、工事が可能かつ適切か否かの判断、具体的な工程の決定及び施工工事に関する事項の確認等のための造園・外構工事または商品販売設置工事予定地での現地調査（以下「現地調査」といいます）を行うものとし、購入者は、現地調査及びこれに関連する業務の実施につき予め同意したものとします。

第38条（契約の成立及び内容の確定）

(1) 造園・外構工事または商品販売設置工事契約は、書面、電子メール、本サイト上の申込専用フォーム、マイページ、その他手段を問わず購入者が行う申込みの意思表示に対して、施工業者が承諾する意思表示をした時点で成立します。
(2) 造園・外構工事または商品販売設置工事契約の内容は、施工業者が購入者に対して提供若しくは開示するホームページの料金表示または見積書、図面、その他一切の資料に基づき確定されることとします。
(3) 通常の現地調査では予測不可能な状況により、契約内容に沿った工事が不可能又は不適切となった場合は、当社の仲介により購入者と施工業者が協議の上、工事内容及び工事代金を変更するものとします。但し、契約内容を変更してもなお工事の実施が難しい場合は、造園・外構工事または商品販売設置工事契約は解除されるものとします。この場合、資材代金や人件費等施工業者がそれまでに負担した費用及び原状回復のために必要な費用について、購入者に請求することがあります。

第39条（代金）

(1) 購入者は、施工業者に対し、次の方法のいずれかにより、工事代金を支払うものとします。なお、工事代金は、一度当社が施工業者に代わって受領した後、当社から施工業者に支払うものとします。
1. ① 銀行振込決済：当社は、第42条第1項又は第3項に基づき工事が完成したことを知ったときから速やかに、購入者に対し、施工業者による工事代金の支払請求を通知し、購入者が、その通知の日を含めて７日以内に工事代金を支払う方法（振込手数料等は購入者にご負担して頂きます）。なお、工事が完成しておらずとも、施工業者が着手前金が必要だと判断した場合は、着手金として契約代金の20～50％を契約の申込み後直ちに支払うものとし、残金を当社による請求の日を含めて7日以内に支払うものとします。
2. ② クレジットカード決済：購入者が、契約の申込み後にカード決済専用ページから自己名義のクレジットカード情報等を登録し（登録完了の時点で契約成立となります）、第42条第1項又は第3項に基づき工事が完成したことを当社が知ったときから速やかに、当社が決済を実行し、その後、購入者と発行カード会社との間で締結した契約の条件に従い支払う方法。なお、第１号に定める着手金を支払う場合、着手金については契約の申込み後直ちに、残金については前文の定めに従い、それぞれ当社が決済を実行し、その後、前文の定めに従いそれぞれ支払うものとします。
3. ③ 提携リフォームローン決済：購入者が、契約の申込み後に専用WEBフォーム又は専用用紙により、当社と提携した信販会社（以下「信販会社」といいます）に対して提携リフォームローン（以下「ローン」といいます）利用の申込みをし、信販会社による承認を受けた場合で（承認の時点で契約成立となります）、第42条第1項又は第3項に基づき工事が完成したことを当社が知ったときから速やかに、当社が決済を実行し、その後、購入者が信販会社との間で締結した契約の条件に従い支払う方法。なお、第1号に定める着手金を支払う場合は、着手金を現金決済の方法で支払い、その残金を本文の定めに従い支払うものとします。
(2) クレジットカード決済又は提携リフォームローン決済でお支払いの場合、購入者と発行カード会社との間で生じた紛争は当事者間で解決するものとし、当社は当該紛争に関して一切関知せず、また責任を負わないものとします。
(3) 購入者は、工事代金を第1項第1号の支払期間内までに支払いを完了しない場合、当社が購入者に代わり当該代金を施工業者に支払うことを、当社に対し、予め委託するものとします。
(4) 当社は、前項に基づき工事代金を当社が支払った場合、購入者に対して、当該工事代金相当額、事務手数料等当社に生じた損害額、及び支払期日から支払済に至るまで年14.6%の割合の遅延損害金の支払いを請求するものとします。
(5) 購入者が支払期間内に売買代金を支払わない場合、当社は、同期間の経過をもって、造園・外構工事または商品販売設置工事契約の解除及び損害賠償請求をすることができるものとします。その場合、当社は債務不履行責任等、購入者に対する一切の債務を負担しません。

第40条（消費税）

購入者は、本サービスを利用するにあたり、消費税相当額を負担するものとします。

第41条（協力義務）

(1) 購入者は、電気・瓦斯・水道・自家用車や家財の移動、工事現場に関する必要資料の開示等、本契約の実施に必要な環境の整備を無償で提供するものとします。また、工事の方法や状況・環境等により、当社又は施工業者の要請に応じて、隣地所有権者や管理者等から、当社又は施工業者が指定する書面をご取得頂く場合があります（ご取得頂けない場合は契約を解除させて頂く場合があります）。
(2) 施工業者は本契約の施工に関する債務のみを負うものとし、その他必要となる一切の事項（隣地所有権者、施工する土地又は建物の所有権者又は管理者等からの同意の取得、又は建築確認申請等法令に基づく許認可の取得若しくは届出等を含むが、これに限らない）については、購入者の負担と責任によるものとします。

第42条（工事の完成時期及び検査）

(1) 造園・外構工事または商品販売設置工事は、施工業者と購入者が合意した場所に商品を設置または作業を行い、次項に基づく書面を購入者から受領したときをもって完成したものとします。
(2) 購入者は、施工業者による造園・外構工事または商品販売設置工事の工程の完了後に速やかに工事の検査をしなければならず、検査に合格した場合には、別途当社が指定する書面に署名または当社が指定するWEB媒体で完了確認を行うものとします。
(3) 購入者は、前項の検査の結果、瑕疵を確認した場合は、その旨を速やかに直接施工業者へ通知するか、当社を通じて施工業者へ通知するものとします。施工業者は、購入者の通知を受けた場合、速やかに当該瑕疵を修補し、再度前項による購入者の検査を受けるものとします。但し、瑕疵が軽微で、かつ、その修補に過分の費用を要するときや、本工事における商品が植物関係の場合は、施工業者は、修補をお断りさせて頂く場合がございます。なお、購入者が、本件工事の工程の完了日を含めて3日以内に当社又は施工業者に通知しなかったときは、工事は完成したものとみなします。

第43条（危険負担）

(1) 造園・外構工事または商品販売設置工事契約締結から工事の完成までに、天災（地震、風水害、火災、積雪等）その他不可抗力によって工事の既済部分、又は工事現場に搬入した材料等について損害を生じたときは、購入者は、速やかに当該事実につき直接施工業者に通知するか、または当社を通じて施工業者に通知しなければならないものとします。
(2) 前項に基づく損害が発生した場合、その補填費用について、購入者と施工業者の間で按分して負担するものとします。なお、当事者の一方又は双方に保険金等損害を填補するものがあるときは、それらの額を控除したものを補填費用とみなします。ただし、引渡し完了後は、不可抗力により生じた損害は購入者にて填補頂くことといたします。
(3) 天候の不順を含む不可抗力により、工事の遅延や工事費用に変動が生じても、当社および施工業者は、それらの責を一切負担しません。

第44条（解約料）

(1) 購入者が、造園・外構工事または商品販売設置工事契約を中途解約する場合は下記の通り解約料が発生します。ただし、施工業者による仕入れ等、資材や商品が発生する契約の場合においては、下記の解約期日（工事開始予定日の6日以上前または11日以上前の場合を含みます）に関係なく資材発注の状況やその他工事の準備の状況により、全資材仕入費及び、それに要した人件費、外注業者への違約金等に限り請求させて頂く場合があります。なお、当該解約料の支払いは、施工業者に解約料を超えて損害が生じた場合（工事開始予定日の6日以上前の場合を含みます）における損害賠償請求を妨げるものではありません。
【庭の手入れなど資材や商品が発生しない工事の場合】
1. ① 作業開始予定日の5日前のAM10：00までの解約であれば解約料は無し
2. ② 作業開始予定日の3日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の30%を解約料とする
3. ③ 作業開始予定日の2日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の50%を解約料とする
4. ④ 作業開始予定日の1日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の70%を解約料とする
5. ⑤ 作業開始予定日当日の解約であれば工事代金（税込）の100%を解約料とする
【庭づくりや植栽、雑草対策、外構工事、エクステリア工事など資材や商品が発生する工事の場合】
1. ① 作業開始予定日の10日前のAM10：00までの解約であれば解約料は無し
2. ② 作業開始予定日の8日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の30%を解約料とする
3. ③ 作業開始予定日の7日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の40%を解約料とする
4. ③ 作業開始予定日の6日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の50%を解約料とする
5. ④ 作業開始予定日の5日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の60%を解約料とする
6. ⑤ 作業開始予定日の4日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の70%を解約料とする
7. ⑥ 作業開始予定日の3日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の80%を解約料とする
8. ⑦ 作業開始予定日の2日前AM10：00までの解約であれば工事代金（税込）の90%を解約料とする
9. ⑧ 上記以降の解約であれば工事代金（税込）の100%を解約料とする
(2) 施工業者と購入者との間で当社を介して締結した造園・外構工事または商品販売設置工事契約について、購入者が契約内容の変更若しくは解約の申込みをされる場合は、電子メールや書面その他それに準じた事後的な確認が可能な手段により、当社の営業担当者へ直接ご連絡頂かなければならないこととします。それ以外の者（施工業者や工事担当者等）へお申し出頂いたとしても、当該事実及びその内容の立証の可否に拘らず、当該手続きについて一切法的な拘束力や効果は生じません。

第45条（保証及び補償）

(1) 施工業者は、購入者に対して造園・外構工事または商品販売設置工事の完成後に交付する保証書又は当社関連サイト等で別途提示する定めに基づき、造園・外構工事または商品販売設置工事に関する保証及び補償を行います。
(2) 購入者は、造園・外構工事または商品販売設置工事に瑕疵を発見した場合には、前項に基づいて、施工業者に対して、その保証及び補償を請求することができるものとします。なお、当社と購入者の間では媒介契約でありますゆえ、当社が保証及び補償の責を負うものではありません。

第46条（所有権の移転）

施工業者が造園・外構工事または商品販売設置工事契約に基づいて商品設置のために提供した材料その他一切の物に関する所有権は、造園・外構工事または商品販売設置工事の完成後、第39条第1項に基づく代金の支払い時点をもって、施工業者から購入者へ移転するものとします。

第5章　各種キャンペーン

第47条（本章の適用範囲）

本章は、当社との間で商品売買契約及び造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約、施工業者との間で造園・外構工事または商品販売設置工事契約を締結し、かつ、本契約において「各種キャンペーン」の適用を受けたすべての利用者に適用されます。

第48条（キャンペーン申込者の義務）

各種キャンペーンの適用を受けて契約を締結した利用者は、以下の事項及びキャンペーン対象本サービスの販売促進物（Web、ポスター、チラシ、看板、その他広告等その手段は問いません）記載条件事項を工事完了後2週間以内に実施しなければならないこととします。なお、同期間中にこれをご対応頂けない場合、当社は、当該利用者に対して、各種キャンペーン適用による割引相当額の返金を請求することがあります。

① 工事完了後当社が送付又は通知するアンケートに対して、当社が指定する方法により回答をすること。
② 工事完了後の現場写真を当社に送付すること。

第49条（情報の取扱い）

(1) 当社は、各種キャンペーンの適用により受領する情報その他利用者に関する情報を、以下の範囲で使用することができるものとします。
1. ① 利用範囲：当社及び当社のグループ会社の販売促進物（Web、SNS、ポスター、チラシ、看板、その他広告等その手段は問いません）に掲載する画像として使用
2. ② 表示する内容（下記項目の一部のみ表示する場合を含みます）
  現場名：市区町村までのご住所及び利用者ご氏名のイニシャル
  （購入者名）：（例：○○県○○市○○区　A.A.様邸）
  工事日：工事年月（例：○○○○年○○月）
  （購入日）：購入年月（例：○○○○年○○月）
  設置商品内容：設置商品等の詳細（例：メーカー、商品名、カラー、サイズ、樹木名等）
  （商品内容）：商品の特徴等
  工事内容：基本工事、付帯工事、植込み工事等
  ご感想：アンケートにご記載頂いた内容の全部若しくは一部
  現場写真：当社にご提出頂いた工事完了後の現場写真
  
  ※現場写真に肖像が含まれている場合は、当該肖像の使用に関する同意があるものと看做し、モザイク処理等行うことなく当該画像を使用させて頂くことがあります。ご同意頂けない場合は、現場写真に肖像が入らぬようご配慮頂きますようお願い致します。
  ※表札及びお車のナンバープレートは、当社にて画像処理を行います。
  ※その他必要に応じて、当該写真に加工や変形を加えることがあります。
(2) 利用者が当社に提供する写真や画像（そのデジタルデータも含む）に利用者の肖像が含まれている場合、当該肖像の使用について本規約の範囲で利用者の同意があるものと看做します。また、第三者の肖像が含まれている場合には、当該第三者についても利用者により肖像権の使用許諾を得ているものと看做します。
(3) 利用者が当社に提供するアンケートや写真、画像等に関する著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含む）その他一切の権利は、当社が受領した時点をもって当社に移転するものとします。
(4) 利用者は、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権（公表権、氏名表示権、同一性保持権）を行使しないものとします。
(5) 当社では下記記載のサイトと提携し、利用者に最適な広告を配信できるよう取り組んでおります。その際に、利用者のサイト閲覧履歴データを収集するため提携先サイトにより作成される広告用Cookieを使用しております。なお、利用者個人を特定又は識別するデータは一切含まれておりません。当サイトにおいて記録されたCookieは当社(グループ会社を含む)の広告配信の目的にのみ使用され、その他の目的等には一切使用致しません。本広告サービスをご希望でない場合は、大変お手数ですが以下の手順に従い配信停止（オプトアウト）を行って下さい。
・提携先サイト名とオプトアウトの手順
- Criteo https://www.criteo.com/jp/privacy/corporate-privacy-policy/
- Google http://www.google.com/settings/ads
- Yahoo!JAPAN http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html

第50条（全額返金保証及び無料補修）

(1) 当社との間で商品売買契約及び造園・外構工事または商品販売設置工事の媒介契約、施工業者との間で造園・外構工事または商品販売設置工事契約を締結し、かつ、本契約において「各種キャンペーン」の適用を受けた購入者は、ご利用いただいた関連サイトやその他の販促促進物等（Web、SNS、ポスター、チラシ、看板、その他広告等その手段は問いません）記載条件事項に基づき、造園・外構工事または商品販売設置工事契約に関する引渡しの際に瑕疵がある場合は、直ちに補修を含めた十分な対応を取り、尚且、検査後において発覚した不備があった場合においても、ご利用いただいた関連サイトやその他の販売促進物等記載条件事項の保証対象外条件に該当しない場合は、指定の期間内において『無料補修対応』にて補修いたします。なお、その際には一切費用は発生いたしません。
(2) 当社または施工業者は、補修でも十分な処置が不可能であると判断した場合、ご利用いただいた関連サイトやその他の販売促進物等記載条件事項に基づき、指定の期間内において工事代金を全額返金する場合があります。ただし、ご利用いただいた関連サイトやその他の販売促進物等記載条件事項に基づき、保証対象外条件が適応される場合は、『全額返金保証』の対象外となります。なお、原状回復に伴う撤去をご希望される場合は、別途購入者に撤去費をご請求いたします。
(3) 前項の適用においては、該当工事完了後に発行される『工事保証書』及び『工事請求書』、また、申請希望時に当社からお送りする『返金申請書』の計３点を同封し、配達記録が残る方法にて当社宛にお送りいただきます。その際の送料は購入者負担となります。なお、上記3点が揃わない場合は、前項の適用は致しかねますのでご注意ください。

第6章　植木市場販売契約（植木市場利用者のみに該当）

第51条（総則）

(1) 本章は、当社と利用者との間で、インターネットショッピングモール「植木市場」（以下「植木市場」という）上で、利用者が商品売買や商品設置工事の購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めたものです。
(2) 当社は、利用者による本サービスの利用に関して、本規約のほか、各サービスの利用に関する特約、その他本規約の下位規約、ガイドライン等を定めることがあります。本規約の下位規約、ガイドライン等は本規約の一部として利用者による本サービスの利用に適用され、それらを総称して以下「本規約等」といいます。
(3) 利用者が本サービスを利用された場合、利用者が本規約等に同意したものとみなします。
(4) 植木市場は、モール出店者（以下「ショップ」と言う）とのお買い物の「場」を利用者に提供するとともに、商品売買や商品設置工事又はショップのレビュー、ランキング、特集記事、その他植木市場上でのお買い物に関連する情報の紹介等を行う、インターネットショッピングモールです。そのため、本サービスの利用には第4条が適応されます。
(5) 利用者が植木市場でご契約する取引の中で、商品やサービスの提供を当社はショップの媒介をしているにすぎません。そのため、当社は、当社がショップに該当する場合と、支払、契約関係を除き、利用者へ提供する商品やサービスに関する責任者とはならず、当該取引に関する責任は負いません。したがって、ショップとの該当取引に関して万一トラブルが生じた場合には、利用者とショップとの間で直接解決していただくことになります。
(6)前項の定めにかかわらず、当社は、利用者及びショップ間のトラブルに関し、当社が別途定める範囲において、補償等を提供する場合があります。なお、当社は、自己の裁量で補償の範囲、内容等を変更し、または停止・終了することあります。
(7)当社は、植木市場に関するお知らせ、ご利用方法の詳細等をご案内することがあります。植木市場のご利用にあたっては、当該案内等に従ってご利用ください。

第52条（会員による本サービスの利用）

利用者が植木市場会員規約に基づきアカウントの登録を行った会員である場合、利用者は会員向けの各種サービスをご利用いただけます。

第53条（付帯サービスの追加・変更等）

当社は、事前に利用者に通知することなく、本サービスに付帯するサービス（以下「付帯サービス」といいます。）を適宜追加し、または当該サービスの内容を変更することがあります。利用者が当該サービスを利用する場合、追加、変更後の当該サービスに適用される規約、ガイドライン等に従うものとします。

第54条（通知）

(1) 本サービスに関する当社から利用者への通知等は、最新の会員登録情報または、その他別の方法にて利用者が入力した情報におけるメールアドレス宛てへのメールの送信、本サービスにかかるウェブサイト上への掲示、または、その他当社が適当と判断する方法によって行います。
(2) 利用者は、当社がメールの送信による通知を行った場合、前項のメールアドレス宛てに当社がメールを送信し、利用者が当該メールを閲覧可能になった時または当社がメールを送信してから24時間後のいずれか早い時点に当社からの通知が到達したとみなされることに、予め同意するものとします。

第55条（連絡・宣伝・お問い合せ）

(1) 当社は、利用者に対して、本サービスに関する意見調査、取引の状況等を調査、ヒアリング等するために、電話またはメールその他の方法により、ご連絡する場合がございます。
(2) 当社は、利用者に対して、法令等にしたがい、本サービスに関するキャンペーン告知、広告宣伝等のために、電話、メール、SNS、郵便その他の方法により、ご連絡する場合があります。
(3) 取引条件、取扱商品・サービスの内容、当該商品・サービスに関する情報、その他ウェブページ上の記載内容および個人情報の取扱い等につきましては、当社に直接お問合せください。
(4) 植木市場の利用方法、ポイント付与、他サービスへの見積依頼・ご注文、その他クーポン等の使用等、当社が提供するサービスに関するお問合せにつきましては、当社の案内等を確認いただき、それでもご不明点がある場合には、当社へご連絡ください。

第56条（契約の成立及び内容の確定）

(1) 当社またはショップと利用者との間で締結する植木市場販売契約は、WEBサイト、書面、メール、マイページ、その他手段を問わず利用者が行う申込みの意思表示をした時点で成立します。
(2) 利用者は、当社の定める手続きに従い、植木市場を通じて、商品の購入を申し込むことができます。なお、当社は、利用者およびショップ双方の便宜向上のために、申し込み手続きの仕様等を随時変更することがあります。
(3) 注文時に利用者が選択できる商品や工事の種類、それに対する販売価格は利用者発注の現場住所によって異なります。地域により仕入れ価格やその他原価が違うためです。利用者は、これらの条件を自らの責任で確認の上、商品の購入を申し込みしてください。
(4) 下記の場合において利用者が申し込み手続きを完了した時点で、当該申し込みにかかる商品の売買契約は成立します。
1. ① 植木市場上商品ページ記載の『即購入対象商品』のみを買い物かごから購入する手続きを行った場合
2. ② 植木市場上商品ページ記載の『見積り対象商品』を1つでも含む1回の買い物の場合において、マイページから購入する手続きを行った場合
(5) 利用者による申し込み手続き完了後に、ショップが取引をお断りする場合があり、この場合、ショップに売買契約の履行を請求することはできません。
(6) 申し込み手続き完了後に、ショップが工事費用・送料・配送方法等の取引条件を変更する場合あります。取引条件の重要な要素が変更された場合、ショップが直接利用者へ変更内容を通知します。利用者は、ショップからの通知内容を確認しなければなりません。
(7) 注文時に利用者が選択できる支払方法および配送方法等その他取引の条件は利用者発注の現場住所により異なる場合がございます。利用者は、これらの条件を自らの責任で確認の上、商品の購入を申し込みしてください。

第57条（検査）

利用者は、商品の引渡しから3日以内に瑕疵の有無について確認をしなければならず、瑕疵がある場合は直ちに当社またはショップに連絡しなければならないものとします。なお、同期間中に当社またはショップに連絡頂けなかった場合は、瑕疵がない旨のご連絡を頂戴したものと看做します。但し、瑕疵が軽微で、かつ、その修補に過分の費用を要するときは、修補若しくは損害賠償のご請求をお断りさせて頂く場合がございます。なお、植栽が生き物であることから、下記の項目に関してはご連絡を頂いたとしても対応は致しかねます。予めご了承ください。

① 枝折れ、損傷
② 植栽の種類や太さ、大きさ、株の本数、樹形等
③ 花芽や果実の有無やその量

第58条（代金）

(1) 支払い方法が前払いの場合の工事をご依頼された購入者は、植木市場販売契約の締結後7日以内に当社が別途指定する支払方法または購入者自身で選択した支払方法にてお支払い頂きます。この場合、クレジットカード支払いを除く全ての支払い手数料等別途発生する一切の費用は、購入者にご負担頂きます。
(2) 前項で定める期間以内にお支払を頂けない場合、当社は同期間の経過をもって、購入者との植木市場販売契約を解除することができるものとします。その場合、当社は違約金や債務不履行責任等、購入者に対する一切の債務を負担しません。
(3) 支払い方法が工事完了後の場合は、工事完了後7日以内に当社が別途指定する支払方法にてお支払い頂きます。この場合、クレジットカード支払いを除く全ての支払い手数料等別途発生する一切の費用は、購入者にご負担頂きます。
(4) 前項で定める期間以内に契約代金、賠償金又は第44条記載の解約料のお支払いを頂けない場合、当社はその支払わない額に当社の指定する期間を経過した日から支払いの日まで年５分の割合で計算した遅延損害金を付した額をお支払いいただきます。
(5) 購入者は、当社指定の期日までに、注文時に選択した支払方法により、商品代金等の支払いを済ませるものとします。当該期日までに購入者による支払いがない場合、当該申し込みに基づく売買契約は、自動的に解除されることがあります。
(6) 購入者が注文時にクレジットカード決済の分割払い、リボルビング払いまたはボーナス払いを選択した場合、かかる取引に関する割賦販売法３０条２の３第４項に基づく書面は、電子的方法によって交付されることがあり、購入者はこれに予め同意することとします。
(7) 購入者が注文時にコンビニ払いまたは金融機関への振込を選択した場合、かかる取引に関する支払手数料は購入者負担となり、購入者はこれに予め同意することとします。

第59条（契約の変更及びキャンセルについて）

(1) ショップと購入者との間で締結した植木市場販売契約について、同契約の締結もしくは購入者が申込みの意思を示された後に、申込みの撤回又は契約の解除を行うことはできません。万が一、不可抗力により当社またはショップの義務の履行を受領頂くことが困難となった場合は、次項記載の手続きにより当社までご連絡ください。しかしその場合であっても、商品が生き物であることから、出荷のための処置を行った以後の場合や、材料等の仕入れの状況によっては、第44条記載の通り解約料を請求させて頂きます。
(2) ショップと購入者との間で締結した植木市場販売契約について、購入者が契約内容の変更の申込みをされる場合は、電子メールや書面その他それに準じた事後的な確認が可能な手段により、当社本部の営業担当者へ直接ご連絡頂かなければならないこととします。それ以外の者（ショップや運送業者、工事担当者や監督者等）へお申し出頂いたとしても、当該事実及びその内容の立証の可否に拘らず、当該手続きについて一切法的な拘束力や効果は生じません。

第60条（返金）

(1) 返品等が生じた場合、当社またはショップから購入者に対して、商品代金等の返金に関するご連絡を行う場合があります。
(2) 当社またはショップに対し返金の連絡が行われた場合であって、購入者が会員、非会員いずれに関わらず、返金方法は銀行振込による返金となります。

第61条（瑕疵担保責任）

本契約において商品に不具合があった場合の責任（瑕疵担保責任）は、植栽が生き物であることから、商品の引渡しから1週間以内とさせて頂きます。※通常、植物自体や施工方法に問題があって枯れる場合は納品後1週間以内で枯れてしまいます。それ以降で枯れる場合は、水やり不足など、別の問題での枯れのため、瑕疵担保責任には該当しないことと当社は定義しておりますので予めご同意の上ご利用ください。

第62条（保証及び保証外）

本契約においては、植栽においての枯れ保証を基本3ヶ月と定めており、それ以上の場合には対象外となります。しかし、オプションとして延長保証を購入された購入者に対しては、該当月数が保証内となります。なお、保証適応に関しては、保証内に当社又はショップまでメールによりご連絡いただきました購入者に限らせていただきます。

第63条（未成年者・青少年による本サービスの利用）

(1) 利用者が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
(2) 前項の定めにかかわらず、利用者が親権者または後見人の承諾を得ずに本サービスを利用していることが発覚した場合、当社は、利用者に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を講じることができます。
1. ① 利用者による本サービスの利用を停止し、または植木市場会員規約に基づき、利用者の会員資格を停止もしくは取消しをすること
2. ② 販売等の発送・工事等取引の履行を停止すること、またはショップに停止を要請すること
(3) 当社は、購入可能な商品、利用可能な本サービスまたは付帯サービスの範囲に年齢制限をかける場合があります。当社が指定する年齢に達していないにもかかわらず、利用者が年齢制限のかかる商品を購入または本サービスもしくは付帯サービスを利用していることが発覚した場合、当社は、前項に定める措置の一部または全部を講じることができます。

第64条（禁止事項）

(1) 利用者は、本サービスの利用において以下の各号に定める行為をしてはならないものとします。
1. ① 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置への違反
2. ② 公の秩序または善良の良俗を害すること
3. ③ 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をすること
4. ④ 犯罪による収益の移転行為及びこれを助長、幇助等すること
5. ⑤ 第三者へのなりすましまたは意図的に虚偽の情報を送信すること
6. ⑥ 購入する意図なく商品の購入を申し込むこと
7. ⑦ 正当な理由なく商品や本サービスを受け取らないこと
8. ⑧ 正当な理由なく返品・キャンセル等をすること
9. ⑨ 自己取引、関係者内での内部取引、架空取引
10. ⑩ ポイントの不正取得、ポイントを不正な目的に利用すること
11. ⑫ 当社、当社のグループ事業、グループ会社、ショップ、他の利用者、その他第三者の権利を侵害し、または迷惑をかけること
12. ⑬ 不正アクセス行為、またはこれを助長する行為
13. ⑭ 本サービスの誤作動を誘引すること
14. ⑮ 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または頒布
15. ⑯ 当社、当社のグループ事業、グループ会社、ショップ、他の利用者のサーバー、コンピュータ等に過度の負担をかけること
16. ⑰ 当社、当社のグループ事業、グループ会社、ショップ、他の利用者、その他第三者にコンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信し、または流布すること
17. ⑱ 本サービスの運営を妨げること
18. ⑲ 不正な目的をもって、本サービスを利用すること
19. ⑳ 本規約に違反し、または、本サービスの趣旨目的に反すること
20. ㉑植木市場会員規約その他、当社が定める全事業の規約、ガイドライン等に違反すること
21. ㉒その他当社が不適切と判断すること
(2) 利用者が前項の定めに違反した場合、またはショップもしくは当社に対する債務を履行しない場合、当社は、利用者に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を講じることができます。
1. ① 利用者による本サービスの利用を停止し、または植木市場会員規約に基づき、利用者の会員資格を停止もしくは取消しをすること
2. ② 商品の発送・工事等取引の履行を停止すること、またはショップに停止を要請すること
3. ③ 利用者に対し、注文時に選択した支払方法と異なる方法で代金をお支払いいただくよう要請すること
4. ④ 利用者に対し、ポイント、クーポン、その他の特典を取消すほか、不当に得た利益を返還いただくこと
(3) 前項の措置を講じたことによって利用者に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
(4) 利用者が第１項に違反したことによって、当社に損失ないし損害が生じた場合、利用者は、当社に対し、違反したことにより利用者が得た利益を返還し、当社に生じた損害を、直ちに賠償しなければなりません。

第65条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者による本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社の個人情報保護方針に従い、適切に取扱います。

第66条（譲渡禁止）

利用者は、本サービスの利用にかかる権利義務を第三者に譲渡、貸与してはなりません。

第67条（免責）

(1) 天災地変、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入または命令、伝染病、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関の事故、労働争議、設備の事故等の不可抗力等により、本サービスの一部または全部が停止する場合に利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
(2) 本規約における当社の責任は合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、当社は本サービス（ショップが運営するウェブページも含みます）の正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことを含め一切責任を負わず、またいかなる保証もなされません。
(3) 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
(4) 当社は、利用者およびショップに対し、情報提供等を行うことがありますが、当該情報を利用される行為について、責任を負うものではありません。
(5) 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
(6) 利用者が本サービスを利用するに当たり、利用者が使用されるネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等の利用者側の利用環境は利用者ご自身の負担で用意、整備していただく必要があります。当社は、利用者の利用環境の整備等、及び利用者の利用環境等によって生じた損害等について、責任を負いません。
(7) 当社は、利用者による本サービスの利用に関連して、利用者に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、利用者に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償します。なお、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含みます。）については、責任を負わないものとします。

第68条（停止・終了）

当社は、利用者に事前に通知することなく、いつでも特定の利用者または全ての利用者に対して、本サービスまたは本サービスに付帯サービスの提供を停止・終了することができるものとします。当社は、本サービスの停止・終了によって利用者に生じた損害または不利益に対して一切責任を負いません。

第69条（本規約の改定）

当社は、利用者に事前に通知することなく、いつでも本規約等を改定することができるものとし、当社が改定後の本規約を当社所定のウェブサイトへ掲載したとき（当社が改定後の本規約の発効日を別途設定した場合はその日）に効力を生じます。その後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者が改定後の本規約に同意したものとみなします。

以　上

株式会社ガーデンメーカー

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